la lampara problemática

Se ha fundido la lámpara de la habitación que comparten Teresa y Ana. Para resolver el problema, cada una ha actuado del modo siguiente: 

 Solución de Teresa Al ver que la lámpara estaba fundida, Teresa ha salido inmediatamente de casa y ha recorrido el barrio hasta encontrar una tienda de repuestos eléctricos. Al pedir una lámpara, el dependiente le ha preguntado por el voltaje, la potencia y el tipo de rosca que necesitaba. Como Teresa ignoraba todos estos datos, ha comprado la más parecida a las que tenía en casa. Al volver, ha sustituido la lámpara fundida por la nueva y, como había suficiente luz del día, no se ha molestado en encenderla. Muy satisfecha, se ha dicho a sí misma: “Ya has resuelto el problema”. 

 Solución de Ana Lo primero que ha hecho Ana es averiguar el voltaje de la instalación (220V), la potencia de la lámpara fundida (40KW) y el tipo de rosca (grande). A continuación, ha localizado en el listín telefónico la dirección de la tienda de repuestos más próxima a su casa y se ha dirigido a ella. Allí ha adquirido una lámpara de las mismas características que la que se había fundido. Al llegar a casa, ha sustituido la lámpara fundida por la nueva, ha accionado el interruptor y ha comprobado su correcto funcionamiento. Inmediatamente lo ha comunicado a su madre. Contesta:  

 ¿Cuál de las 2 soluciones te parece que resuelve mejor el problema? ¿Por qué?  

 

La mejor solución es la de Ana debido a que ha comprobado los voltajes (se ha informado), Luego ha localizado las tiendas más cercanas a su casa y llamando por teléfono ha comprobado si tenían lo que buscaba y una vez que lo ha encontrado ha ido a por ello .  

Una vez que lo ha tenido lo ha repuesto y ha comprobado si estaba todo correcto 

Identifica en el texto los pasos que ha dado Ana para resolver el problema y relaciónalos con las diferentes fases del proceso tecnológico.